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Termos de Serviço

Última atualização: 9 de junho de 2026

Nesta página

  1. Introdução
  2. Serviços
  3. Processo de encomenda
  4. Preços e pagamento
  5. Entrega
  6. Revisões
  7. Suporte mensal
  8. Propriedade intelectual
  9. Confidencialidade
  10. Cancelamentos e reembolsos
  11. Limitação de responsabilidade
  12. Dados e privacidade
  13. Lei aplicável
  14. Alterações a estes Termos
  15. Contacto

Bem-vindo à Briefly. Estes Termos de Serviço estabelecem as regras para encomendar e utilizar o nosso serviço de web design produtizado. Leia-os com atenção. Ao enviar um briefing de projeto ou efetuar uma compra, concorda em ficar vinculado por eles.

Esta página reflete os termos fornecidos e é apresentada por conveniência. Não substitui a revisão por um advogado qualificado na sua jurisdição antes de publicar.

01Introdução

Estes Termos de Serviço («Termos») regem a sua utilização dos serviços de web design da Briefly, acessíveis em briefly.pt («o Serviço»). Ao enviar um briefing de projeto ou efetuar uma compra, concorda em ficar vinculado por estes Termos.

A Briefly é um serviço de web design produtizado operado por David Cruz, trabalhador independente baseado em Portugal («nós», «nosso»). O nosso email de contacto é hello@briefly.pt.

Se não concordar com estes Termos, por favor não efetue qualquer encomenda.

02Serviços

A Briefly presta serviços de design e desenvolvimento de sites à medida. Todos os sites são construídos de raiz: não usamos templates, construtores de páginas nem ferramentas no-code como Webflow, Framer ou Squarespace.

2.1 Serviço base

O produto base é uma landing page em HTML desenhada e construída à medida. Salvo acordo escrito em contrário, cada projeto inclui:

  • Uma landing page única, desenhada e construída à medida
  • Layout responsivo (computador, tablet e telemóvel)
  • Conformidade de acessibilidade WCAG AA
  • SEO on-page básico (meta tags, estrutura semântica, Open Graph)
  • Otimização de desempenho para os Core Web Vitals
  • Uma ronda de revisões (ver Secção 6)
  • Entrega como ficheiro HTML limpo, pronto a publicar

2.2 O que não está incluído

Salvo se adquirido explicitamente como extra, o seguinte está fora do âmbito do serviço base:

  • Páginas adicionais para além da landing page
  • Registo de domínio ou configuração de DNS
  • Configuração de alojamento ou de servidor
  • CMS, back-office ou funcionalidades de aplicação web dinâmica
  • Manutenção contínua, atualizações ou suporte técnico
  • Copywriting ou criação de conteúdos
  • Fotografia, ilustração ou licenciamento de recursos de terceiros

2.3 Serviços extra

Os seguintes extras podem ser adquiridos juntamente com o serviço base:

ExtraPreçoNotas
Páginas extra149 € / páginaAté 3 páginas adicionais; +24h de entrega por página
Configuração de domínio e alojamento89 € únicoApenas configuração; os custos de alojamento são da responsabilidade do cliente
Suporte mensal49 € / mêsAtualizações e pequenas alterações de conteúdo; ver Secção 7

Os extras devem ser selecionados no momento da encomenda. Adicionar uma página extra depois de iniciada a entrega pode implicar custos adicionais e prolongar o prazo de entrega.

03Processo de encomenda

3.1 Como efetuar uma encomenda

As encomendas são efetuadas preenchendo o formulário de briefing no nosso site. Ao submeter o formulário, está a fazer um pedido não vinculativo. Um contrato vinculativo só se forma quando confirmamos a sua encomenda por escrito (por email) e o pagamento for recebido.

3.2 Aceitação do briefing

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer projeto, ao nosso exclusivo critério, incluindo, mas não se limitando a, projetos que:

  • Estejam incompletos ou insuficientemente descritos
  • Exijam trabalho fora do âmbito dos nossos serviços
  • Envolvam conteúdo ilegal, prejudicial ou enganoso
  • Entrem em conflito com os nossos valores ou relações com clientes existentes

Se recusarmos o seu projeto, qualquer pagamento efetuado será integralmente reembolsado no prazo de 5 dias úteis.

3.3 As suas responsabilidades

Para permitir uma entrega atempada, concorda em:

  • Fornecer um briefing de projeto completo e rigoroso
  • Fornecer todos os conteúdos necessários (textos, imagens, logótipos, elementos de marca) antes do início do trabalho ou no prazo de 24 horas após o nosso pedido
  • Estar disponível para responder a questões de esclarecimento durante o projeto
  • Enviar o feedback de revisão no prazo de 3 dias úteis após receber a versão inicial

Atrasos causados por entrega tardia ou incompleta de conteúdos prolongarão o prazo de entrega em conformidade. A Briefly não é responsável por atrasos imputáveis ao cliente.

04Preços e pagamento

4.1 Preços

Todos os preços são indicados em Euros (€) e não incluem IVA, salvo indicação em contrário. O IVA será aplicado quando exigido pela legislação aplicável. Os preços atuais são:

  • Landing page: 497 € (pagamento único)
  • Páginas extra: 149 € por página
  • Configuração de domínio e alojamento: 89 € (pagamento único)
  • Suporte mensal: 49 €/mês

Os preços estão sujeitos a alterações. O preço aplicável à sua encomenda é o confirmado no momento da reserva.

4.2 Condições de pagamento

O pagamento integral é exigido antes do início do trabalho. Não oferecemos pagamento na entrega nem planos a prestações, salvo acordo escrito em contrário. Os métodos de pagamento aceites são indicados no nosso site e podem variar ao longo do tempo.

4.3 Faturação

Será emitida uma fatura após a receção do pagamento. Se necessitar de um formato de fatura específico ou de um número de ordem de compra, informe-nos antes do pagamento.

05Entrega

5.1 Prazo de entrega

Procuramos entregar a primeira versão do seu site no prazo de um dia útil após a receção do pagamento confirmado e de um briefing completo com todos os conteúdos necessários.

«Um dia útil» significa no prazo de 24 horas, contando apenas de segunda a sexta-feira, excluindo feriados em Portugal. Encomendas confirmadas após as 17:00 (GMT+1) consideram-se recebidas no dia útil seguinte.

5.2 Formato de entrega

Salvo acordo em contrário, o produto entregue é um ficheiro HTML autónomo, pronto a carregar em qualquer servidor web ou fornecedor de alojamento. Os recursos (imagens, tipos de letra, ícones) referenciados pelo ficheiro são entregues juntamente com este.

Não garantimos compatibilidade com plataformas de terceiros específicas (por exemplo, cPanel, Shopify, WordPress). Se necessitar de implementação numa plataforma específica, informe-nos antes de encomendar para avaliarmos a viabilidade.

5.3 Atrasos

Informá-lo-emos prontamente se for previsível um atraso. Atrasos causados por fatores fora do nosso controlo (por exemplo, conteúdos tardios, força maior) não dão direito a reembolso.

06Revisões

6.1 O que está incluído

Cada projeto inclui uma ronda de revisões. Uma «ronda» significa um único conjunto de feedback consolidado, enviado por email numa mensagem, ao qual respondemos com uma versão atualizada. As revisões abrangidas pela ronda incluída limitam-se a:

  • Ajustes de layout, espaçamento ou hierarquia visual
  • Edições de texto ou alterações de conteúdo
  • Ajustes de cor ou tipografia
  • Pequenas adições ou remoções de conteúdo coerentes com o briefing original

6.2 O que não é uma revisão

O seguinte é considerado fora do âmbito da ronda de revisões incluída:

  • Alterações que modifiquem significativamente o briefing, o conceito ou a estrutura
  • Adição de novas secções ou páginas
  • Alterações de funcionalidade não solicitadas inicialmente
  • Revisões pedidas após o projeto ter sido marcado como concluído

Pedidos fora deste âmbito serão orçamentados separadamente.

6.3 Prazo para revisões

Os pedidos de revisão devem ser apresentados no prazo de 7 dias de calendário após a receção da primeira versão. Decorrido este período, o projeto considera-se concluído e o direito a revisão caduca.

6.4 Revisões adicionais

Podem ser adquiridas rondas de revisão adicionais a 79 € por ronda. As rondas adicionais devem ser solicitadas e pagas antes do início do trabalho de revisão.

07Subscrição de suporte mensal

7.1 What is included

A subscrição de suporte mensal (49 €/mês) cobre:

  • Pequenas atualizações de conteúdo (alterações de texto, substituição de imagens, adicionar/remover secções)
  • Pequenos ajustes de layout
  • Até 2 horas de trabalho por mês de calendário

Pedidos de trabalho que excedam 2 horas num determinado mês serão orçamentados separadamente.

7.2 O que não está incluído

A subscrição não cobre:

  • Redesenhos estruturais ou novas páginas
  • Novas funcionalidades
  • Campanhas de SEO ou trabalho de marketing
  • Integrações de terceiros não existentes anteriormente

7.3 Faturação e cancelamento

A subscrição é faturada mensalmente a partir da data do primeiro pagamento. Renova-se automaticamente, salvo cancelamento. Pode cancelar a qualquer momento enviando email para hello@briefly.pt. O cancelamento produz efeitos no final do período de faturação em curso. Não há reembolsos por meses parciais.

08Propriedade intelectual

8.1 Propriedade após pagamento

Após a receção do pagamento integral e a entrega dos ficheiros finais, passa a ser proprietário pleno do produto entregue. Isto inclui todos os ficheiros de origem fornecidos. Pode usar, modificar, publicar e redistribuir o site sem restrições.

8.2 Os nossos direitos

Reservamo-nos o direito de apresentar o projeto no nosso portefólio e para fins promocionais (site, redes sociais, casos de estudo), salvo se solicitar explicitamente o contrário, por escrito, antes do início do projeto.

8.3 Recursos de terceiros

É da sua responsabilidade assegurar que tem o direito de usar qualquer conteúdo que forneça (textos, imagens, logótipos, tipos de letra). Incorporaremos os elementos fornecidos pelo cliente de boa-fé, mas não assumimos qualquer responsabilidade por reclamações de propriedade intelectual de terceiros decorrentes de conteúdos por si fornecidos.

Quaisquer imagens de stock, ícones ou tipos de letra que obtenhamos em seu nome e incluamos no produto entregue são isentos de royalties, devidamente licenciados ou de código aberto. Indicaremos eventuais requisitos de atribuição quando aplicável.

8.4 Código e ferramentas

Todos os sites são construídos de raiz. Não transferimos ferramentas internas proprietárias, templates ou processos. Os ficheiros HTML/CSS/JS entregues são seus; quaisquer ferramentas internas de construção que utilizemos não fazem parte do produto entregue.

09Confidencialidade

Ambas as partes acordam manter confidencial qualquer informação não pública partilhada durante o projeto. Isto inclui informação de negócio, estratégias de marca, produtos não lançados ou dados pessoais partilhados no briefing.

Esta obrigação não se aplica a informação que seja do conhecimento público, desenvolvida de forma independente ou cuja divulgação seja exigida por lei.

10Cancelamentos e reembolsos

10.1 Antes do início do trabalho

Se cancelar após o pagamento mas antes de termos iniciado o trabalho, tem direito a reembolso integral, deduzido de eventuais taxas de processamento de pagamento já incorridas.

10.2 Após o início do trabalho

Uma vez iniciado o trabalho (normalmente poucas horas após a confirmação da sua encomenda), já teremos investido tempo significativo no seu projeto. Neste caso:

  • Se cancelar antes de receber a primeira versão, será emitido um reembolso de 50%
  • Se cancelar após receber a primeira versão, não será emitido qualquer reembolso

10.3 O nosso direito de cancelar

Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer projeto a qualquer momento. Se cancelarmos antes da entrega, emitiremos um reembolso integral. Se cancelarmos após a entrega, não há lugar a reembolso.

10.4 Processamento de reembolsos

Os reembolsos aprovados serão processados no prazo de 5 dias úteis através do método de pagamento original.

11Limitação de responsabilidade

11.1 Ausência de garantias

O serviço é prestado «tal como está». Não prestamos quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativamente ao serviço, incluindo, mas não se limitando a, adequação a um fim específico, disponibilidade ininterrupta ou funcionamento isento de erros.

11.2 Limitação de danos

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a nossa responsabilidade total perante si por qualquer reclamação decorrente ou relacionada com estes Termos ou com o serviço não excederá o montante total pago por si pelo projeto específico que deu origem à reclamação.

Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, reputação ou oportunidades de negócio.

11.3 Resultados de negócio

Não damos quaisquer garantias quanto aos resultados comerciais ou de negócio do seu site, incluindo posicionamento nos motores de busca, taxas de conversão ou receitas geradas.

12Dados e privacidade

Recolhemos e tratamos dados pessoais conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Ao utilizar os nossos serviços, consente nesse tratamento.

Tratamos todos os dados dos clientes em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa de proteção de dados aplicável.

13Lei aplicável e litígios

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Quaisquer litígios ficam sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Portugal.

Em caso de litígio, incentivamo-lo a contactar-nos primeiro em hello@briefly.pt. Faremos todos os esforços razoáveis para resolver a questão de forma amigável antes de se iniciar qualquer processo formal.

14Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de «Última atualização» no topo deste documento.

A continuação da utilização dos nossos serviços após uma alteração constitui aceitação dos Termos atualizados. Recomendamos que reveja esta página com regularidade.

15Contacto

Para questões sobre estes Termos ou qualquer aspeto do nosso serviço, entre em contacto:

Briefly

Email: hello@briefly.pt
Site: briefly.pt
Operado por David Cruz, trabalhador independente registado em Portugal.

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